カスタマーサクセスのアカウントマネージャーチームのシニアメンバーとして、お客様の経営管理高度化のための中長期計画策定や提案、導入・運用フェーズの支援、新機能や他社事例の紹介、組織としての各種施策推進などを担当する。

カスタマーサクセスチームで契約企業のアカウントマネジメントを担当し、経営管理の高度化や各種支援、導入・運用プロジェクトの提案、チームマネジメント（メンバー育成や施策推進）などを担う。

法人のお客様向けの提案活動と既存・新規のリテンションを担当し、エンジニアと連携した提案や契約、信頼関係構築、市場調査・分析、チームでの目標達成を行う。AWS導入やクラウドコンタクトセンター、マネージドサービスなど商材ごとに配属先が決まる。

ビジネス企画およびプリセールス全般を担当し、営業部門や技術部門と連携してマーケティングやサービス開発、顧客基盤拡大のためのセミナーや勉強会の実施、新旧多様なICTソリューションの提案など幅広い業務に従事します。

・エンタープライズ顧客の課題抽出・提案方針設計 ・データ連携／BI／DWH／クラウド／AIなどの最適な技術・製品の選定と提案 ・プリセールス・パートナー企業・技術部門との連携による案件創出・推進 ・長期的な信頼関係構築と、潜在課題の掘り起こし 【ご担当いただく業務の魅力/やりがい】 ◼︎大手企業の経営課題を解く“上流一気通貫”の提案力 ・経営層／情報システム部門との対話を通じて、課題定義からアーキテクチャ構想、提案書作成、案件クロージングまで、上流の提案プロセスを深く経験できます。 ◼︎マルチベンダーで磨く“最適解を導く営業力” ・Google / AWS / Microsoft / Oracle / SAS など主要クラウド・BI/DWH製品を横断し、技術トレンドを踏まえた提案が可能。 ・特定製品ではなく「課題起点」で最適技術を選び抜く力が身につき、市場価値が大きく上がります。 ◼︎データ活用・AI領域の専門性が自然と高まる環境 ・分析基盤、データ連携、BI、AI活用など、企業の意思決定を支えるコア領域に継続的に携われます。 【会社全体の魅力・雰囲気】 ◼︎カルチャー ・職種や年次に関係なく、フラットに意見を出し合えるオープンで風通しの良い組織文化 ・若手でも大手企業案件を任されるなど、“挑戦を任せる”カルチャーが根付いています ・キャリアの自由度が高く、自分の意思でキャリアを切り開ける仕組みが整っています ◼︎働きやすさ ・平均残業20h以下×フレックス×リモート可 ・社員の“働きがい”向上だけに専念するワーキンググループを常設。現場の声を制度に反映する仕組みが機能しています ・離職率はわずか5.6％。急成長中のテック企業としては異例の定着率で、安心して長期的にキャリアを築けます ◼︎育成研修 ・現場のトップクラスの技術者が自ら志願して立ち上げた「人材育成チーム」がすべての研修を担います ・有志による勉強会の開催や、外部セミナーへの参加など自己研鑽の場が豊富です ・資格取得支援制度 ・中途入社者がスタートダッシュを切り、早期に活躍できるよう「オンボーディングプラン」を導入しています。

クラウド、ネットワーク、セキュリティをIIJグループと連携し、大手通信キャリアのサービスも含めたソリューション営業を担当します。SASEやEDRなど先端技術に触れながら、新規顧客開拓や海外案件、パートナービジネス、金融・大手顧客対応、既存顧客の深耕・更新案件推進も行います。インフラ構築・提案や打合せ、社内SEやプリセールスとの協業を含み、ジョブローテーションを通じて幅広い経験を積みます。

既存クライアントの深耕と新規クライアントの開拓を担当し、クライアントの課題を的確に捉えて最適なソリューションを提案し、企業の変革を支援するポジションです。経営層や役員クラスへ直接提案ができ、大規模プロジェクトや企業変革など責任とやりがいのある案件を中心に担当します。

新規および既存クライアント企業（法人）向けのソリューション営業業務。クライアントの課題ヒアリング、最適な解決策の提案、信頼関係の構築、アップセル・クロスセルの推進、新規顧客開拓、リード獲得戦略の立案と実行、営業プロセスに関する改善提案・改善活動の推進。入社後は既存顧客の引継ぎから開始し、新規案件にも徐々に携わる。

コンサルティングファームやPEファンドなどのプロフェッショナルファームを対象に、「Speeda エキスパートリサーチ」サービスの活用促進と事業成長に貢献するアカウントエグゼクティブを担う。主にプロファーム各社向けにサービスのオンボーディング支援やユースケース創出、利用促進による顧客深耕、継続的なサービス活用とアップセル機会の創出、サービスやプロダクト開発・改善へのフィードバック収集を担当する。さらに戦略的アカウントプランニングや社内関係者との連携を通じ、事業開発面でも主導的な役割を果たす。

マーケティングチームと連携したエンタープライズ向け新規顧客開拓、ターゲット顧客へのSaaS導入に向けたアカウントプランニング、顧客キーマンとのリレーション構築、社内外ステークホルダーを巻き込んだ提案活動、カスタマーサクセスチームとの協業による利用拡大に向けた深耕営業、顧客課題・要望の整理とプロダクト開発チームへのフィードバック、各種ドキュメント作成、商談・KPI予算管理、アカウントセールス職の採用などを担当する。