インフラクラウド領域のプロジェクトマネージャー（PM）として、顧客への提案・要件分析、プロジェクト計画と実行管理、ステークホルダー・品質管理、導入後の運用保守支援、インフラ作業の標準化やサービスカタログ化などを担当します。プリセールスや組織運営に関わる可能性があります。

ITクラウドアーキテクトとして、既存システムの評価・ギャップ分析から最適なインフラ設計の提案、クラウド（AWS/Azure/GCP）を用いたシステム構築の主導、クラウドネイティブ設計・技術ドキュメント作成、トラブルシューティングや運用改善提案、インフラ作業やサービスの標準化・メニュー化に携わる。顧客折衝や提案、プロジェクト進行管理・ステークホルダー調整も担当する。

エンタープライズ企業向けに自社のMSP（マネージドサービス）を提案・受注し、AWSやパートナーと連携して新規案件を開拓する。MSP販売チームの立ち上げに参画し、営業プロセス・KPIの設計や組織づくりを推進する。セミナー等のプロモーションやマーケティングと連携し、顧客の声をサービス改善にフィードバックする。

新規プロダクト「Loglass AI IR」の市場投入と初期トラクション獲得を担い、Go-to-Market戦略の立案・実行、エンタープライズ顧客の開拓とクロージング、再現性のあるセールスプロセスやセールスイネーブルメント基盤の設計、顧客からの定性・定量フィードバックをプロダクト開発へ還元してリファレンスカスタマーを創出することがミッションです。

Loglassの新規事業プロダクト「Loglass AI IR」におけるカスタマーサクセス担当として、顧客の導入から定着までのサクセスプラン設計・実行、ヘルススコアの定義とデータに基づく支援体制構築、オンボーディングや勉強会を通じた活用促進、顧客ロイヤリティ向上施策やユーザーコミュニティ運営、顧客要望の収集・分析と開発チームへのフィードバック、FAQやチュートリアル作成などサポート体制の整備を通じてプロダクトと事業の成長を牽引します。

国内大手企業向けにサーバー、ネットワーク、クラウド、仮想化、セキュリティ等を組み合わせたインフラソリューションの提案・受注・導入推進を行う。既存顧客の関係構築や新規開拓、要件ヒアリング、提案書・見積作成、契約交渉、RFP対応、PoCコーディネート、自社エンジニアやメーカーSEと連携した技術提案から導入・運用支援まで一貫して担当する。

大手企業を対象に、システム導入・開発、パッケージ、クラウド、ネットワーク、ハードウェア、運用保守、BPO、コールセンター等を含むITサービスの新規開拓・提案から導入・運用までを一貫して担当する。SEやプリセールスと連携し、既存顧客のアカウントマネジメントおよび追加提案を推進する。

超大手顧客（スーパーエンタープライズ）約30グループを担当し、顧客の事業成長に必要な調査・情報収集体制の提案、エキスパートリサーチやSaaSの活用によるソリューション提案、複数部門にまたがる複雑なプロジェクトのナビゲーション・推進を行う。シニアは自社サービスのアップデートや新規サービス起案にも関与する。

クラウドを基盤とした企業インフラ戦略立案・実行に取り組み、インフラ構築、ソリューション導入、保守運用をワンストップで提供する。メーカー系、官公庁、自治体、金融系など大手クライアントの大規模システム構築を中心とし、インフラ領域でのリーダーシップや戦略立案、チームマネジメント、メンバー育成を担う。案件ごとに新技術やコスト削減策の提案も行う。組織強化や組織マネジメントのための施策実行、チームタスクの管理、技術面でのメンバーサポートを行う。

EC領域のソリューションコンサルタントとして、顧客の事業・業務課題の分析、最適なプラットフォームやサービスの企画・提案、新規案件の創出、PoCから要件整理および開発部門との連携によるプロジェクト立ち上げを担当します。将来的にはソリューション企画や事業推進にも関与します。