既存メンバーとともに業務改善プロジェクトや提案活動（見積・ヒアリング・要件整理・施策検討・構築・運用改善）に従事し、徐々にチーム運営や顧客開拓の比重を高めて将来的にチームリードを担う。案件は小〜中規模が中心で、携帯キャリアや公共系、特定製品プロダクトを用いた提案〜設計〜構築など多様な領域が含まれる。コンテナ、クラウド基盤、ログ分析、自動化、APMなどの技術領域に携わる機会がある。

自社プロダクトの成長を支えるAWSインフラに関して、セキュリティ、コスト、開発スピードを最大化する戦略立案から設計・実装・運用までをリードする。AWS全体のセキュリティガードレール構築や脆弱性対応、最小権限に基づくアクセス制御の設計・運用、EC2/ECS等のオートスケーリングとコスト最適化、TerraformやCloudFormation等を用いたCI/CD・IaCの推進を行う。

クライアントPCのキッティング・展開・リプレイス、Intune/MECM等を用いた端末管理・運用、クラウド基盤やサーバ・ネットワークの運用管理および運用設計を担当。障害の一次切り分け、ログ調査、定常メンテナンス、パッチ適用、バックアップ確認、問い合わせ対応、手順書・運用資料の作成・更新、ベンダー問い合わせ・エスカレーション対応、アラート対応、チームの取りまとめや運用改善などを行う。

業務の運用設計・支援・運用保守を担当し、オンプレミスやクラウド、仮想化環境の運用設計・構築・監視を行う。BPO業務の改善・効率化や各種ツール（RPA、ノーコード、Microsoft 365等）を活用した業務改善支援、営業支援やヘルプデスク支援など幅広い業務を担当する。大規模案件に携わり、顧客折衝や提案、RPA導入等のソリューション提供も含まれる。

社内または顧客環境においてインフラ基盤の設計・構築・運用保守を担当します。DaaS領域やMicrosoft 365、Azure/AWSなどのパブリッククラウド、サーバレス（Kubernetes、Docker）を用いた設計・構築、サーバ／ネットワークの設定変更や障害対応、顧客折衝やベンダーコントロール、運用改善提案および全体管理などを行います。金融・物流・通信系を含む企業向けネットワークインフラやクラウド基盤の提供・運用に携わります。

AWSを中心としたクラウド基盤の24時間365日の監視・運用保守を担当し、システム監視、障害対応、定型作業対応、問い合わせ対応、運用基盤の改善・アップデートおよび運用設計を行う。SVとしてインシデント時の差配やメンバー指示支援、業務改善やAI導入の推進を担い、出向期間終了後はマネージドサービス部へ帰任して運用設計・提案の上流工程をリードする。

サーバ構築プロジェクトのメンバーとして、オンプレ（Windows/Linux）、仮想環境（VMWare/Hyper-V）、クラウド（AWS/Azure）などの構築・導入に携わる。OSだけでなくミドルウェアの導入・構築も行い、小規模では単独対応、中規模ではチームで参画する。将来的にリーダとして案件を牽引することが期待される。

MSP（リモート監視・保守）を含む運用アウトソース案件に対して、プリセールスで提案・受注を行い、受注後は運用設計やドキュメント作成による標準化、運用チームへの引継ぎを実施する。受注後のプロジェクト管理や受発注対応、運用中の改善提案や新サービス立ち上げ、保守業務支援（例：Windowsアップデート作業、トラブル対応）も担当する。サーバおよびネットワーク機器の運用リーダとして、問題解決や品質向上施策の検討・実行、運用サービス規模拡大に向けた提案活動を行う。

自社サービスを支えるインフラ基盤の企画、設計、構築、運用を担当する。クラウドや仮想化技術を活用した新規サービスのアーキテクト設計やセキュリティ対策、構築後の増強や運用も行う。担当工程は要件定義〜詳細設計〜構築〜運用・保守。

ServiceNowを活用し、金融や通信、公共、法人分野など幅広い業種のお客様に対して設計構築、設定変更、運用保守、運用方法の改善提案などを担当します。顧客向けポータルサイトの開発（機能追加・改修）やシステムの維持運用業務も行います。