AWSを中心としたクラウド基盤の24時間365日の監視・運用保守を担当し、システム監視、障害対応、定型作業対応、問い合わせ対応、運用基盤の改善・アップデートおよび運用設計を行う。SVとしてインシデント時の差配やメンバー指示支援、業務改善やAI導入の推進を担い、出向期間終了後はマネージドサービス部へ帰任して運用設計・提案の上流工程をリードする。

新規事業として立ち上げるビジネスパーソン向けのハイエンドな定量マーケティングリサーチサービスにおけるリサーチディレクターとして、サービス設計・運用フローの構築、クライアントの論点整理と調査設計、調査票作成、対象者セグメント選定から実施管理、集計・分析、社内プロダクトやシステムへのフィードバックまでを担当します。

MSP（リモート監視・保守）を含む運用アウトソース案件に対して、プリセールスで提案・受注を行い、受注後は運用設計やドキュメント作成による標準化、運用チームへの引継ぎを実施する。受注後のプロジェクト管理や受発注対応、運用中の改善提案や新サービス立ち上げ、保守業務支援（例：Windowsアップデート作業、トラブル対応）も担当する。サーバおよびネットワーク機器の運用リーダとして、問題解決や品質向上施策の検討・実行、運用サービス規模拡大に向けた提案活動を行う。

セキュリティソリューションに関する設計（要件定義／基本設計／方式設計／詳細設計）、構築（テスト計画策定、テスト項目作成、テスト環境構築）、および本番環境作業の全工程または一部を担い、案件のチームリードまたはリーダー補佐としてプロジェクト推進に携わる。主にMicrosoft 365関連の導入・セキュリティ強化案件（Intune、Defender、Azure Sentinel 等）や認証基盤、セキュアネットワーク構築などを担当し、顧客は官公庁、金融、通信キャリア、エンタープライズ等。

金融・通信・公共・法人分野などの顧客に対し、ITサービスマネジメント（ITSM）プラットフォーム導入支援を軸とした提案型のソリューション営業を担当します。ヘルプデスクやワークフロー、ナレッジ共有、運用保守などのDX化案件を推進し、自社サービスの企画・改善にも携わります。

自社サービスを支えるインフラ基盤の企画・設計・構築・運用を担当します。新規サービスやクラウド統合管理サービスの企画から実装、セキュリティ対策、構築後の増強・運用まで幅広く携わり、プロジェクトリードやメンバーと共に全体設計・構築・運用を行います。

自社サービスを支えるインフラ基盤の企画、設計、構築、運用を担当する。クラウドや仮想化技術を活用した新規サービスのアーキテクト設計やセキュリティ対策、構築後の増強や運用も行う。担当工程は要件定義〜詳細設計〜構築〜運用・保守。

SSグループの人事本部労務部を統括する責任者として、グループ全体の労務管理の実務と戦略策定を推進するポジション。給与計算や年末調整、就業規則・社内規程の改定・運用、勤怠・給与・手続きに関する社員対応、労災手続きや健康診断、メンタルヘルス対応などの労務管理、転籍・出向などの人員配置対応を行う。顧問社労士の選定・連携や労働問題対応、労務リスク管理、親会社との連携・定期レポート作成、労務部門の方針策定やメンバー育成・進捗管理、会社全体の人事制度設計やタレントマネジメント等のHR戦略プロジェクトへの参画も担当する。

NewsPicks 法人研修における研修・セミナーの企画立案からエキスパートのキャスティング、プロジェクト進行・当日の運営までを一貫して担当する。営業と連携して商談初期から要件定義・企画提案に参画し、クライアントの抽象的な課題に対して一社一様の学習プログラムを設計する。研修を起点に組織コンサルティング等への繋ぎ込み（アップセル・クロスセル）を行い事業成長に寄与する。

クライアントの業務やサービスにおけるUI/UXの課題を発見し、体験設計やプロジェクト推進を行う。クライアントとの打ち合わせや課題ヒアリング、サイト構成や画面設計のディレクション、プロジェクトの進行管理や品質・タスク管理、エンジニアとの連携・調整、デザインレビューや改善提案、見積・提案書作成などの提案活動を行う。チームメンバーの育成・指導や業務フローの改善など組織運営支援も担当する。