正社員

セキュリティエンジニア【TAC】

株式会社エーピーコミュニケーションズ

職種

ヘルプデスク、セキュリティエンジニア、ネットワークエンジニア

スキル

ファイアウォール、Palo Alto

勤務地

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

年収

400万円～600万円

仕事内容

TAC（テクニカルアシスタンスセンター）チームとして、導入済みITインフラおよびセキュリティ製品への技術支援や問い合わせ対応、障害・トラブルの切り分け・復旧支援、ベンダーとのケースオープン、ナレッジ蓄積やドキュメント整備、サポート品質向上、プロセス改善、自動化や生成AI活用に関わる業務を担当します。

必須スキル

【必須経験・スキル】 - ネットワークまたはセキュリティ分野の基礎知識（CCNA、基本情報技術者試験レベル） - ITインフラの運用・保守業務経験1年以上（またはヘルプデスク、テクニカルサポートの経験）【歓迎経験・スキル】 - ネットワークまたはセキュリティ分野の応用資格（CCNP、ネットワークスペシャリストなど） - ファイアウォールの設計・構築・運用経験 - ファイアウォール製品（Cisco、Fortigate、Paloaltoなど）の設計・構築・運用経験 - サービス障害やシステムエラー発生時の情報収集、切り分け、原因特定の論理的能力 - 顧客や社内関係者への技術的内容の分かりやすい文書作成能力 - ITインフラに関するセキュリティに興味がある方【求める人物像】 - セキュリティやITインフラに興味をもち、実務を通じて幅広いスキルを高めたい方 - 顧客や社内関係者とコミュニケーションを取りながら課題解決に取り組みたい方 - 裁量を持ちチームと自分自身の成長を重ね、将来的にリーダーやマネジメントに挑戦したい方 - 改善や仕組みづくりに関与し自身の適性や強みを見極めてキャリア形成につなげたい方

年収・労働条件・採用方法など

雇用形態	正社員
試用期間	6ヶ月（待遇変更なし）
想定年収	400万円 ~ 600万円
給与備考	年収4,000,000円～6,000,000円・決算賞与制度あり・月給338,350円～505,000円・月給425,850円以下の場合は月20時間を想定した残業代を含む・月給460,000円の場合は月40時間の固定残業代を含む・管理職未満の場合、残業時間が40時間を超えた際に超過分の残業代を支給
勤務地	【勤務地詳細】地方在住のまま勤務いただく、フルリモート勤務可。基本的にはリモートワークですが、作業や顧客訪問時は出張や社外のお客様先へ出向くことがあります。案件やお客様のご要望によっては、案件期間中にお客様先へ出入りが必要となる場合もあります。変更の範囲：自宅または会社が指示する場所、事業所【働き方】出社不可基本的にはリモートワークですが、作業や顧客訪問時は出張や社外のお客様先へ出向く場合があります。
勤務地（エリア）	北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
勤務時間	所定労働時間7.5時間
休憩時間	-
時間外労働	-
休日・有給休暇・特別休暇	日曜、土曜、祝日、夏季、年末年始、介護、育児、産前・産後、慶弔、リフレッシュ等、年間休日120日以上。入社サポート休暇制度あり。
福利厚生	各種社会保険完備、企業型確定拠出年金制度、契約保養施設利用可、福利厚生倶楽部利用可、部活動支援制度「apclub」、入学お祝い制度、傷病見舞金制度、健康診断・通院支援制度、育児休業取得奨励金あり、コワーキングスペース利用可等
加入保険	各種社会保険完備
面接・選考プロセス	-
受動喫煙対策	喫煙室設置

会社情報

株式会社エーピーコミュニケーションズ

本社所在地

東京都千代田区鍛冶町２丁目９番１２号

企業ＵＲＬ

https://www.ap-com.co.jp/