正社員

【渋谷】コンタクトセンター基盤運用エンジニア｜PBX・通信インフラ

ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社

職種

ヘルプデスク、インフラエンジニア、ネットワークエンジニア

スキル

ネットワーク、コールセンター、保守・運用

勤務地

東京都

年収

400万円～600万円

仕事内容

コンタクトセンター向けのPBX・通信インフラの安定運用を担当。日常の監視・障害一次対応や定型手順に沿った運用業務、手順書の作成・整備、運用品質の改善、チームとの連携・業務調整を行う。

必須スキル

【必須経験・スキル】 - PBXまたは通信インフラの運用・保守経験 - 定型手順を正確かつ継続的に遂行できること【歓迎経験・スキル】 - 監視、障害一次対応の経験 - 手順書整備の経験 - ITILの知識・資格 - 運用業務の改善経験

年収・労働条件・採用方法など

雇用形態	正社員
試用期間	試用期間：6ヶ月（20代の場合は3ヶ月）
想定年収	400万円 ~ 600万円
給与備考	年収 4,000,000 円 - 6,000,000 円・月収給：28.6～42.9万円・基本給：22.8～34.4万円・固定残業の有無：有・固定残業時間：25時間・固定残業代（25時間分）:5.8～8.5万円 ※給与額はスキルと経験を考慮し、決定します ※月25時間相当を超える時間外労働分、休日および深夜労働分についての割増賃金は追加で支給します
勤務地	【勤務地詳細】渋谷本社：東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F 【働き方】週3-4日出社案件により常駐、在宅、併用での勤務。原則在宅比率は約50%。
勤務地（エリア）	東京都
勤務時間	9:00～18:00（休憩：1時間）
休憩時間	-
時間外労働	-
休日・有給休暇・特別休暇	完全週休2日制（年1回の全社会開催のため8月最終土曜のみ出勤）、祝日、入社休暇（入社時特別休2日）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
福利厚生	資格取得支援制度、社内公募制度、複線型人事コース転換制度、コミュニケーション費支給制度、社員持株会制度、結婚・出産祝金制度、年間/半期/月間MVP表彰制度
加入保険	健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など（関東ITソフトウェア健康保険組合）
面接・選考プロセス	-
受動喫煙対策	室内禁煙

会社情報

ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社

本社所在地

東京都渋谷区渋谷２丁目１７番１号

設立年月日

2010-01-20

代表

武内寿憲

企業ＵＲＬ

https://ari-jp.com/

事業内容

クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業