プロジェクトリーダーとして、クラウドインフラの設計・構築、要件定義や基本設計などの上流工程への参画、進捗・課題・リスク管理やメンバー管理を含むプロジェクトマネジメントを担当します。マルチクラウド（AWS/Azure/GCP）やIaCを活用したインフラ構築を行います。

既存メンバーとともに業務改善プロジェクトや提案活動（見積・ヒアリング・要件整理・施策検討・構築・運用改善）に従事し、徐々にチーム運営や顧客開拓の比重を高めて将来的にチームリードを担う。案件は小〜中規模が中心で、携帯キャリアや公共系、特定製品プロダクトを用いた提案〜設計〜構築など多様な領域が含まれる。コンテナ、クラウド基盤、ログ分析、自動化、APMなどの技術領域に携わる機会がある。

クライアントPCのキッティング・展開・リプレイス、Intune/MECM等を用いた端末管理・運用、クラウド基盤やサーバ・ネットワークの運用管理および運用設計を担当。障害の一次切り分け、ログ調査、定常メンテナンス、パッチ適用、バックアップ確認、問い合わせ対応、手順書・運用資料の作成・更新、ベンダー問い合わせ・エスカレーション対応、アラート対応、チームの取りまとめや運用改善などを行う。

業務の運用設計・支援・運用保守を担当し、オンプレミスやクラウド、仮想化環境の運用設計・構築・監視を行う。BPO業務の改善・効率化や各種ツール（RPA、ノーコード、Microsoft 365等）を活用した業務改善支援、営業支援やヘルプデスク支援など幅広い業務を担当する。大規模案件に携わり、顧客折衝や提案、RPA導入等のソリューション提供も含まれる。

社内または顧客環境においてインフラ基盤の設計・構築・運用保守を担当します。DaaS領域やMicrosoft 365、Azure/AWSなどのパブリッククラウド、サーバレス（Kubernetes、Docker）を用いた設計・構築、サーバ／ネットワークの設定変更や障害対応、顧客折衝やベンダーコントロール、運用改善提案および全体管理などを行います。金融・物流・通信系を含む企業向けネットワークインフラやクラウド基盤の提供・運用に携わります。

AWSを中心としたクラウド基盤の24時間365日の監視・運用保守を担当し、システム監視、障害対応、定型作業対応、問い合わせ対応、運用基盤の改善・アップデートおよび運用設計を行う。SVとしてインシデント時の差配やメンバー指示支援、業務改善やAI導入の推進を担い、出向期間終了後はマネージドサービス部へ帰任して運用設計・提案の上流工程をリードする。

MSP（リモート監視・保守）を含む運用アウトソース案件に対して、プリセールスで提案・受注を行い、受注後は運用設計やドキュメント作成による標準化、運用チームへの引継ぎを実施する。受注後のプロジェクト管理や受発注対応、運用中の改善提案や新サービス立ち上げ、保守業務支援（例：Windowsアップデート作業、トラブル対応）も担当する。サーバおよびネットワーク機器の運用リーダとして、問題解決や品質向上施策の検討・実行、運用サービス規模拡大に向けた提案活動を行う。

自社サービスを支えるインフラ基盤の企画、設計、構築、運用を担当する。クラウドや仮想化技術を活用した新規サービスのアーキテクト設計やセキュリティ対策、構築後の増強や運用も行う。担当工程は要件定義〜詳細設計〜構築〜運用・保守。

ServiceNowを活用し、金融や通信、公共、法人分野など幅広い業種のお客様に対して設計構築、設定変更、運用保守、運用方法の改善提案などを担当します。顧客向けポータルサイトの開発（機能追加・改修）やシステムの維持運用業務も行います。

弊社サービスのインフラ（サーバやネットワークなど）の企画、設計、運用を担当します。ご経験やスキルに応じて、アプリケーション開発やインフラ全般の業務にも裁量権を持って取り組むことができます。新サービスに関する管理システムやサーバ・セキュリティクラウド統合管理サービスの企画、設計、構築、運用にも関与します。入社後は既存システムを学びながらプロジェクトに参画し、段階的に業務をキャッチアップします。担当製品はLinux（主にRedHat系）、Windows、Azure、AWS、IIJ GIO、VMware、Active Directory、OpenLDAPなどです。パートナー企業や社内エンジニアとの連携、検証機器・ラボや研修環境で学びながらスキルアップが可能です。