Salesforce、Amazon Web Service、Mulesoft、Oktaを中心とした幅広いクラウドサービスを使ったアプリケーション開発、Amazon Connectを利用した開発、MuleSoft（iPaaS）を用いたWeb API中心のシステム間連携や公開APIの開発、コンシューマ向けWebサービスのAWSインフラ設計から構築、ミドルウェア（Webサーバ、RDB等）の設計から構築を行う。

AWS上のお客様システムの安定運用を目指し、システム監視、障害対応、定型作業、お問い合わせ対応、改善業務や運用システム基盤のアップデートを担う。SRE（Site Reliability Engineering）の観点から、運用設計・監視設定・障害対応・運用改善支援・標準化、自動化など幅広く携わる。プロジェクトマネージャー/リーダーとしてのマネジメントやお客様との信頼関係構築、改善提案、効率化提案を行い、障害発生時の有人対応やサーババックアップ・AWS環境運用サポートも実施。主要ツールとしてZendesk（サポート窓口）、Zabbix（監視ツール）を使用する。

PMOとして大規模プロジェクトのリードを担当し、将来的にはITコンサルタントや戦略・業務コンサルタントとして、より上流の顧客課題解決に携わる。中央省庁・大手製造業や商社向けの大規模案件をマネジメントし、課題特定・改善案策定・プロジェクト推進やコストカット、業務効率化などに貢献する。

Microsoftクラウドサービスを中心に取り扱う組織の次期グループ長候補として、10～15名程度のチームメンバーの管理・指導、若手・中堅の人材育成やキャリア支援、ビジネス拡大のための新規顧客開拓・既存顧客との関係強化、Microsoftソリューションを活用した各種プロジェクトの管理・推進などを担当します。また、Microsoft社との事業拡大協議や、最新技術の習得・新規エンドユーザ取引にも携わります。チームをリードし、プリセールス活動や提案・クロージングなども行います。

SREチームにて、各プロダクトの信頼性向上やセキュリティ強化、パフォーマンス改善などを担当します。プロダクト開発チームと連携し、サイト信頼性・セキュリティ・プラットフォームの改善、維持など幅広い業務に携わります。

業務改善プロジェクトや営業活動（提案等）に従事し、チーム運営や顧客開拓も担当します。お客様への見積もり・提案、ヒアリング、課題検討、改善後の説明などを行い、チーム統括補佐やプロジェクトリードを担います。コンサルタント体制に則り、営業活動やQCD管理、メンバー指導を実施します。プロジェクト傾向としては顧客と対話しながら進める案件が多いです。

ネットワーク、セキュリティ、ITインフラに関連する各種サービスのポータルサイトや管理システムの設計・開発、サービス基盤開発の企画・設計・構築・運用、および新規ポータルシステムの開発業務を担当する。裁量を持って幅広い業務に取り組むことができる。

Salesforceのクラウドサービスを中心とした組織で、10～15名程度のチームメンバーの管理や指導、若手・中堅者やリーダークラスの育成、ビジネス拡大に向けた新規顧客開拓や既存顧客との関係強化、Salesforceソリューションを活用したプロジェクト管理・推進を担当。企画から保守支援までの工程、顧客の内製化支援や教育・技術支援なども担当する。

ServiceNow導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャー業務を担当し、要件定義、顧客折衝、契約調整・提案、見積もり対応を行う。ServiceNowのAppEngine、ITSM、CSM、ITOM、ITAM、SecOps領域の導入支援や、チームのマネジメント、顧客対応業務に携わる。

顧客の経営戦略実現を目的としてプロジェクトを推進し、顧客業務分析やBPR推進、ベンダーコントロール、大規模ITプロジェクトのマネジメント、新規サービス企画案の検討や仮説検証、課題・進捗・品質管理、要員管理、見積や契約管理、プロジェクト計画書や要件定義書等の作成を担当する。