BPGの組織運営を内側から支えるオペレーション担当。営業メンバーのスケジュール調整や顧客の一次対応、提案資料作成支援などの営業サポート、見積書・契約書作成支援や請求書発行・顧客情報管理などの契約・請求・管理業務、新入社員対応や備品手配・勤怠経費サポートなどの総務・チーム運営サポート、ならびに営業KPIの集計・レポート作成や業務フロー改善といった営業推進・業務改善を幅広く担当する。

既存メンバーとともに業務改善プロジェクトや提案活動（見積・ヒアリング・要件整理・施策検討・構築・運用改善）に従事し、徐々にチーム運営や顧客開拓の比重を高めて将来的にチームリードを担う。案件は小〜中規模が中心で、携帯キャリアや公共系、特定製品プロダクトを用いた提案〜設計〜構築など多様な領域が含まれる。コンテナ、クラウド基盤、ログ分析、自動化、APMなどの技術領域に携わる機会がある。

自社プロダクトの成長を支えるAWSインフラに関して、セキュリティ、コスト、開発スピードを最大化する戦略立案から設計・実装・運用までをリードする。AWS全体のセキュリティガードレール構築や脆弱性対応、最小権限に基づくアクセス制御の設計・運用、EC2/ECS等のオートスケーリングとコスト最適化、TerraformやCloudFormation等を用いたCI/CD・IaCの推進を行う。

セキュリティファイアウォールや各種セキュリティアプライアンスの設計・構築・運用、ネットワーク障害や情報リスク発生時の調査対応、EDRおよびゼロトラスト関連の設計・構築を担当します。クラウド基盤やサーバ・ネットワーク等のインフラ構築・運用管理や業務設計に携わり、各メーカー製品やクラウドサービスを用いた提案・設計・保守・調査対応を行います。

Webサイト（HP・LP）制作のディレクションを主軸とし、プロジェクト全体の統括・進行管理を行う。クライアントの本質的な課題抽出と戦略立案、企画提案、要件定義から情報設計・デザインへの落とし込み、デザイナーやコーダーとの連携、ワイヤーフレーム作成やデザイン補助、実装後の運用支援・改善提案、複数部署や外部パートナーを巻き込んだプロジェクト推進、AI活用や業務フロー再構築、デジタルツール導入支援などを行う。

クライアントPCのキッティング・展開・リプレイス、Intune/MECM等を用いた端末管理・運用、クラウド基盤やサーバ・ネットワークの運用管理および運用設計を担当。障害の一次切り分け、ログ調査、定常メンテナンス、パッチ適用、バックアップ確認、問い合わせ対応、手順書・運用資料の作成・更新、ベンダー問い合わせ・エスカレーション対応、アラート対応、チームの取りまとめや運用改善などを行う。

業務の運用設計・支援・運用保守を担当し、オンプレミスやクラウド、仮想化環境の運用設計・構築・監視を行う。BPO業務の改善・効率化や各種ツール（RPA、ノーコード、Microsoft 365等）を活用した業務改善支援、営業支援やヘルプデスク支援など幅広い業務を担当する。大規模案件に携わり、顧客折衝や提案、RPA導入等のソリューション提供も含まれる。

社内または顧客環境においてインフラ基盤の設計・構築・運用保守を担当します。DaaS領域やMicrosoft 365、Azure/AWSなどのパブリッククラウド、サーバレス（Kubernetes、Docker）を用いた設計・構築、サーバ／ネットワークの設定変更や障害対応、顧客折衝やベンダーコントロール、運用改善提案および全体管理などを行います。金融・物流・通信系を含む企業向けネットワークインフラやクラウド基盤の提供・運用に携わります。

企業向けネットワークインフラの選定・提案、ネットワークおよびファイアウォールの設計・構築・運用、製品評価・選定、障害対応や定期保守を担当。提案から設計・構築・運用・保守まで幅広く携わり、上流工程（提案・基本設計）から詳細設計・実装、維持・運用までのキャリア形成が可能。

大手製造業・自動車・流通業を中心に、DX導入支援や基幹システム（SAP）導入支援、プロセスマイニングやRPA導入支援などを行うITコンサルタント業務。業務分析からソリューション提案、パッケージのFit&Gap分析・導入支援、データ分析とビジネス活用提案、システム開発・運用設計に関する提案・プロジェクト実行リードを担当します。