CRMを中核とした顧客戦略の策定から、マーケティング・営業・カスタマーサービス領域の業務改革、顧客データ統合やデータ基盤構築、CDP/DWH/BIを活用したデータドリブンな施策、CRMパッケージ（Salesforce、Microsoft 等）やローコードツールの導入・定着化、AI（生成AI／AIエージェント）を活用した業務改善・自動化、OMOやUI/UX改善などのコンサルティング・プロジェクトに携わります。

DX／IT戦略や業務改革（BPR）、モダナイゼーション・AI・クラウド・データ・ERP 等のDX施策立案・推進、システム化構想や要件定義など上流工程、PM／PMOによるプロジェクト推進、及び主にベトナムを含むオフショアを含むグローバルチームとの協業に携わるオープンポジション。応募者の経験やスキルに応じてアナリスト〜コンサルタント、シニアコンサルタント〜マネージャーまで幅広い役割を想定している。

クライアントへの常駐による業務課題の深掘りと構造化から、AI戦略のロードマップ策定、LLM／生成AIを用いたソリューション設計・プロトタイピング、Prime AI製品のカスタマイズ、PoCから本番展開までの導入・運用支援、経営層への提言やチェンジマネジメント支援を行う。プロジェクトで得た知見を社内に還流し製品・サービスの改善にも貢献する。

クライアントのITオペレーション最適化をグローバルに支援するコンサルタント職。業務アプリケーションのスクラッチ開発における上流設計から実装、インフラ設計・構築・運用保守、各種SaaS／ERP製品を利用した運用保守やサービス効率化の推進、AIを活用した運用自動化・高度化支援など、運用最適化をEnd-to-Endで提供する業務。

グローバルおよび国内のSAPシステムに対する運用保守・最適化を支援する業務。クライアントのビジネス変革や法対応に対応するグローバルワンチームでのSAPアプリケーション管理、運用改善やシステムエンハンスメントの推進、クラウドプラットフォーム上のSAP運用保守などを担当します。

クライアントのITオペレーション最適化を支援するポジション。SAPシステムのBASIS領域および周辺基盤（ジョブ管理、帳票、EDI等）の運用保守、各種ハイパースケーラー（AWS、Azure、GCP）が提供するIaaS/PaaSに対する運用保守、サービス効率化・高度化を目的としたグローバル運用保守プロジェクトやクラウドプラットフォーム上のSAP運用など、幅広いインフラ領域での設計・運用改善・自動化推進に携わります。

ITアウトソーシング戦略の企画・立案から、ソーシング方針の定義、運用保守プロセスの設計・統合・標準化、ITSMツール（ServiceNow/JIRA等）を用いたプロセス導入・改善、IT運用データを活用したデータドリブン基盤構築、アウトソーシング提案や移管支援、グローバル拠点を活用した運用準備など、クライアントのITオペレーション最適化を上流から実行する業務。

クライアントの国内外のSAPおよびERPシステムに対する導入・構築・運用保守を通じ、運用の効率化・高度化や継続的なシステムエンハンスメントを推進する。グローバル・ワンチームでのグローバル運用保守やクラウドプラットフォーム上のSAP運用にも携わり、クライアントへの提案・価値提供を行う。AI等を活用した運用自動化や改善活動も推進する。

ITアウトソーシング戦略を中心に、KGI/KPI設計やマネジメントプロセス構築、運用保守の機能配置・ソーシング方針の定義、ITサービスプロセス設計、ServiceNow/JIRA等のITSMツールを活用したAIネイティブなITSM導入・改善、IT運用データを活用したデータドリブン基盤構築、運用保守プロセスの統合・標準化、アウトソーシング提案・移管準備、海外拠点を活用したグローバル案件支援などの上流から実行までのコンサルティング業務を行います。

Technology Sourcing Business Unitの一員として、クライアントの運用最適化をEnd-to-Endで支援します。スクラッチ開発の業務アプリケーションに関する上流から実装までの支援、SAP以外の既存システムや周辺系システムの運用保守、各種SaaSを利用したシステムの運用保守、サービス効率化・高度化を目的とした運用保守、グローバル案件を含む多様なテクノロジーを統合した運用保守、AIを活用した運用業務の効率化・高度化の推進などに携わります。