クラウドを基盤とした企業インフラ戦略立案・実行に取り組み、インフラ構築、ソリューション導入、保守運用をワンストップで提供する。メーカー系、官公庁、自治体、金融系など大手クライアントの大規模システム構築を中心とし、インフラ領域でのリーダーシップや戦略立案、チームマネジメント、メンバー育成を担う。案件ごとに新技術やコスト削減策の提案も行う。組織強化や組織マネジメントのための施策実行、チームタスクの管理、技術面でのメンバーサポートを行う。

顧客の業務・事業課題を構造化し、案件創出からPoC・初期導入、開発・運用まで一気通貫で推進する。また、自社ソリューションの企画・体系化やプリセールス戦略の設計、外部パートナー連携による提供価値の拡張・仕組み化を担う。

BPOのプリセールス業務。FPTのDigital BPOサービスを紹介し、顧客のニーズ・要件をヒアリングしてオフショア側責任者と協力のうえ見積書・提案書を作成し、案件初期段階でのナレッジトランスファーに参加します。主なクライアントは国内の金融業、製造業、流通業などの大手企業です。

契約済みのお客様に対するアカウントマネジメントを担い、導入フェーズでは中長期計画の策定・提案や導入プロジェクトの課題解決、運用フェーズでは活用状況や他社事例の紹介、新機能導入やプロジェクト立ち上げの提案を行う。カスタマーサクセスのデリバリーチームと連携して顧客の経営管理の高度化を推進し、メンバー育成などのチームマネジメントも担当する。

ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担当し、導入フェーズでは中長期計画の策定・提案や導入プロジェクトの課題解決を行い、運用フェーズでは活用状況や他社事例・新機能の紹介、新たなプロジェクト立ち上げの提案を行う。また、メンバー育成や組織能力向上に向けた施策の推進を行う。

インサイドセールス組織のマネージャーとして、メンバーマネジメントと組織戦略の立案・実行、事業計画に紐づくKPIマネジメント、Salesforceを用いた経営陣向けレポートやメンバー管理体制の改善、SDR/BDR/イネーブルメントOps戦略およびABMプランの立案・実行、マーケティングチームと連携したSQL最大化に向けた戦術策定・実行を行う。

MSOLの成長戦略を牽引する営業リーダーポジション。既存顧客の深耕や新規顧客獲得を通じて経営層へソリューション提案を行い、営業チームの戦略立案・プロセス改善・KPI管理などのマネジメントを担当する。最終的には主要クライアント約7社程度を担当し、関西支社の立ち上げ・事業拡大をリードする役割を担う。

MSOLの成長戦略を牽引する営業職。既存顧客の深耕によるアップセル・クロスセルと、新規顧客獲得に向けたリード獲得戦略の立案・実行を通じて、経営課題に対するソリューション提案を行う。営業チームのマネジメント（戦略策定、プロセス改善、KPI管理）や営業活動全体の改善提案・実行支援を担当し、最終的には約7社程度の主要クライアントを担当する想定である。

既存クライアントの深耕と新規クライアントの獲得を通じて、企業の経営課題に対するソリューションを提案しビジネス変革を支援します。クライアントの相談役として経営層に対する戦略的提案を行い、営業チームを率いて営業戦略の立案・実行、プロセス改善やKPI管理を実施して組織成果の最大化を図ります。入社後は既存クライアントの引継ぎから開始し、最終的には主要クライアント約7社を担当する想定です。

カスタマーサクセス戦略の設計・実行（オンボーディング、活用促進、定着支援）、顧客の状態を可視化するヘルススコアの定義とデータに基づく支援体制の構築を行います。導入支援や定期的な勉強会を通じた活用促進、成功事例の創出とユーザーコミュニティの企画・運営、顧客要望や利用データの収集・分析による開発チームへのフィードバック、FAQやチュートリアルなどのサポートコンテンツ作成および再現性のある業務プロセスの構築を担当します。