AWSを中心としたクラウド基盤の24時間365日の監視・運用保守を担当し、システム監視、障害対応、定型作業対応、問い合わせ対応、運用基盤の改善・アップデートおよび運用設計を行う。SVとしてインシデント時の差配やメンバー指示支援、業務改善やAI導入の推進を担い、出向期間終了後はマネージドサービス部へ帰任して運用設計・提案の上流工程をリードする。

Google Workspaceの導入コンサルティング、要件定義・設計、実環境構築、技術サポート、既存顧客に対するカスタマーサクセス活動やプリセールス支援を行うポジション。希望と適性に応じて実装プロジェクトのリーダーや外部発信、社内教育に挑戦可能。フルリモートを原則とした働き方でChromebookを利用して業務を行う。

MSOLグループ全体のコーポレートITとして、従業員からの問い合わせ対応・サポートデスク業務、Google WorkspaceおよびMicrosoft 365の運用管理、IT資産管理などのシステム運用を担当します。運用で経験を積んだ後は、新規SaaS導入プロジェクトやSAP／Salesforce等の運用管理、コミュニケーションツールの運用などにも参画できます。

【概要】 世の中で行われる多くのプロジェクトは、 マネジメントがうまく機能しておらず、失敗に陥っています。その理由として、 「プロジェクトの進捗、課題状況が見えないため、マネジメントの意思決定が間違っている」 「組織の役割分担が不明瞭なため、進んでいない作業がある」 「プロジェクトスコープが不明瞭なまま要件定義が進行している」 等さまざまな原因が挙げられます。 日本中の企業が抱えているプロジェクトの問題点を、 プロジェクトマネジメントの視点から洗い出し、 解決へと導くコンサルテーションを実行するのが プロジェクトマネジメントコンサルタントのミッションです。 あなたのコンサルティングにより、関わる人全てのHappinessを作り出しませんか。 【プロジェクトコントローラーの仕事とは】 PJ状況を正確に把握・可視化、問題を早期発見し、 リーダーが意思決定するための情報を得られる環境を作る役割 ・プロジェクト管理ルール・プロセス策定 ・プロジェクト管理の導入・定着・改善 ・各種会議のファシリテーション ・報告書作成 【特徴・魅力】 ・どんな業界業種でも通用するマネジメントスキルが身につきます。 ・今までにない新規市場を自らの手で作り上げていく経験ができます。 ・PMOソリューションの第一人者として活躍できます。 大規模プロジェクトに参画でき、成功への先導役を担えます。企業が抱えているプロジェクトの問題点を、 プロジェクトマネジメントの視点から洗い出し、解決へと導くコンサルテーションを実行するのが PMOのミッションです。 【例えば...】 ・SIerとシステムユーザーとなる事業会社の間に立ち、現場の問題点を第三者の視点から抽出 ・長期的な視点での課題解決のためのソリューションを提案、定着化プロセスの策定 ・プロジェクトマネージャーの意志決定支援 ・プロジェクトメンバー全体に共有できる仕組みづくり ・現場ベースで、コンサルタントが提案したソリューションの現場定着 ・プロジェクト計画の立案支援および推進・進行中のプロジェクト分析、改善提案、推進リード ・プロジェクトの状況の可視化、およびステアリングコミッティへのレポート業務 ・将来的にはPMOチームのリーダとして、PMOメンバーに対する指揮・統率 その他、プロジェクトの進行や行程をよりスムーズに行うためのサポートを幅広く行います。 【募集背景】 プロジェクトの成功率を高めるための施策として、昨今PMOは脚光を浴びています。 当社はPMO（Project Management Office）のリーディングカンパニーであり、PMOを専門とした非常に希有な企業です。 豊富な実績に裏打ちされたノウハウと、卓越した方法論が評価され、顧客が急激に増えています。 更なる事業成長のため、コンサルタントとしてご活躍頂ける方を外部からお招き致します。 【PMO（Project Management Office）とは？】 プロジェクトの課題管理・各ユニットの進捗状況の可視化、管理プロセスの導入・定着まで、第三者の視点から、プロジェクトをコンサルティングするサービスです。クライアントからの要望に応じて「プロジェクト単位」「部署単位」「組織単位」で、現場全体の進捗状況の管理や課題解決を行います。 SIerや大手コンサルティング会社、事業会社などの情報システムプロジェクト案件だけでなく、メーカーの新規事業立ち上げに関わる案件など、ITの枠を超え、PMOソリューションを必要とする企業・業界の幅は広がっています。今後も各方面からのニーズが高まるビジネスです。 労働条件

クライアント企業常駐のITインフラ運用サポート業務。主に社内ヘルプデスク対応（Windows/Macの操作・障害対応、MS Office問合せ対応）、PCキッティングやソフトインストール、IT機器資産管理、ID作成・削除等の各種申請対応、業務システムの運用サポート、RPA導入支援、サーバ・ネットワークの運用保守など、プロジェクトに応じた運用サポート全般を担当する。

MSOL Digitalの社内IT基盤の0→1構築と運用、情報セキュリティ体制の強化を担う。具体的には新しいネットワークおよびクラウド基盤の設計・構築・運用、Entra ID等を活用したゼロトラストに基づく認証基盤やセキュリティポリシーの策定・運用・インシデント対応、SaaSアカウント管理や権限設計、従業員向けITサポート（PCキッティング・トラブル対応）および生成AIやiPaaSを活用した業務自動化環境のインフラ支援を行う。

クライアント企業内でITインフラチームを牽引するポジション。チームマネジメントのほか、Windows/Macの操作・障害対応、MS Office製品の問い合わせ対応、キッティングやソフトインストール、IT機器資産管理、ID作成・削除などの各種申請対応、業務システムの運用・サポート、RPA導入、サーバ・ネットワークの運用保守など幅広い業務を担当する。大手外資系・メーカー・小売などのクライアント常駐案件が中心で、長期勤務が多い。

クライアント先に常駐し、ITインフラチームの牽引を行うリーダーポジション。チームマネジメントのほか、Windows/MacのPCおよび周辺機器対応、MS Office問合せ対応、キッティング・ソフトインストール、IT機器資産管理、ID申請対応、業務システム運用・サポート、RPA導入、サーバ・ネットワークの運用保守など、プロジェクトに応じたIT運用・ヘルプデスク業務を担当する。案件は大手・上場企業中心で平均常駐期間は3～5年の長期案件が多い。

社内情報システムの企画・構築・運用を中心に、Google Workspaceなど各種SaaSの管理・運用基盤の最適化、ゼロトラストに基づくセキュリティアーキテクチャの企画・導入、スクリプトやiPaaSを用いた業務プロセスの改善・自動化、PCキッティングやヘルプデスク業務およびIT資産管理の整備、ISMS取得や内部統制を見据えた情報セキュリティ・IT統制の推進を行うポジションです。

クライアントからの問い合わせ対応（メール・Backlog等）を中心に、エンジニアへの調査依頼や調査結果報告、実機での動作確認、アプリのクーポンやプッシュ通知などの代行業務、週次・月次レポートやマニュアル作成、クライアントと社内の調整、改善要望の収集と社内連携によるサービス改善など、スマートフォンアプリや関連ソリューションに関する技術的な支援と運用を行います。